VIDA & SAÚDE CONECTA
Consultas médicas online, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem precisar sair de casa + consultas com ESPECIALISTAS!
Uma solução eficiente sempre que precisar, a qualquer hora e em qualquer lugar.
Vida & Saúde
“Compromisso com a sua vida”
Com uma vasta experiência no campo da saúde, entendemos profundamente as necessidades dos pacientes e nos comprometemos a fornecer serviços de telemedicina de alta qualidade. Construímos ao longo dos anos uma reputação sólida, reconhecida pela integridade, ética e compromisso com a excelência nos cuidados de saúde.
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Vantagens de escolher a Vida & Saúde
Pronto atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana
Consultas ilimitadas e sem restrições para clínico geral e especialistas
Centenas de profissionais médicos capacitados e treinados
Prescrição eletrônica de medicamentos, receitas e solicitação de exames
Serviço de alta qualidade com baixíssimo custo
Atendimento pediátrico e adulto
Vídeo e prontuário na tela de atendimento
Plataforma de atendimento online de fácil utilização

COMO POSSO SER ATENDIDO DE FORMA ONLINE?

Pronto atendimento
Faça o cadastro na aba planos, escolha o de sua preferencia e clique em assinar. Após feito o cadastro, você receberá um email de confirmação com seus dados de acesso.

Agendamento da Consulta
Após, você acessa nossa plataforma, vai até a aba “CONSULTE AGORA”, digita os sintomas que está sentindo, e pronto! Em poucos minutos você será direcionado a um médico que falará pessoalmente com você através da tela do seu celular, tablet ou computador
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Consulta Remota
Durante o atendimento, ele poderá solicitar exames, fornecer receitas e atestados médicos. Será enviado um link por sms com os todos os documentos que o médico forneceu.

Acompanhamento e Registro
Se o clínico avaliar e ver a necessidade de um atendimento com um especialista, ele fará o encaminhamento durante a consulta.
FAQ
Perguntas Frequentes
Estas são algumas das dúvidas mais comuns que recebo.
Caso não encontre a resposta para seus questionamentos aqui, entre em contato.
O que é a Telemedicina Vida & Saúde Conecta?
Somos uma intermediadora de consultas médicas e pronto atendimento online. Através de nossa plataforma de atendimento, colocamos você em contato imediato com um dos nossos clínicos gerais. Você realiza sua consulta, recebe seu diagnóstico e ainda pode obter encaminhamento ambulatorial, pedidos de exames e atestados médicos. Tudo através da tela do seu celular, tablet ou computador.
Como posso garantir que serei realmente atendido(a) por um médico?
Somos extremamente criteriosos na seleção de nossos especialistas, então você pode ficar tranquilo(a). Todos os nossos médicos possuem documentação validada pelo Conselho Regional de Medicina (CRM). O CRM de cada médico está disponível na página de perfil do profissional. Para verificar se o CRM está correto para o médico selecionado, utilize o site do Conselho Federal de Medicina CLICANDO AQUI Estamos à disposição para quaisquer dúvidas através dos nossos canais de atendimento.
Para acessar a plataforma, é necessário ter um endereço de e-mail?
Sim, é necessário ter uma conta de e-mail para criar seu usuário e fazer login na plataforma.
Menores de idade podem assinar o plano de telemedicina como titulares?
Não, é necessário que a contratação seja feita por um titular maior de idade, que então pode adicionar seu dependente menor (titular + dependente menor).
Eu preciso me deslocar para uma clínica ou consultório para ser atendido?
Não precisa. O seu atendimento é totalmente online, do conforto da sua casa ou trabalho, através da tela do seu celular, tablet ou computador.
Os meus dados são mesmo sigilosos?
Sim, nossa plataforma oferece um elevado padrão de segurança de dados. Todas as informações inseridas em nosso sistema são criptografadas.
Existe período de carência para minha primeira consulta?
Não existe período de carência para o seu atendimento. Você assina um dos nossos planos e recebe no seu e-mail um login e senha de acesso a nossa plataforma após a confirmação do PAGAMENTO da sua assinatura. Aqui na nossa plataforma ou através do App baixado, você vai até a aba CONSULTAR AGORA , acessa e solicita uma consulta médica. Em poucos minutos nossa equipe disponibilizará um clínico(a) geral pra você. Tudo muito prático e rápido. Funcionamento exclusivo 7 dias por semana.
A telemedicina é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina?
Sim, a telemedicina é regulamentada pelo CFM desde maio de 2020, proporcionando total segurança no pronto atendimento médico.
O pronto atendimento médico funciona nos finais de semana?
Sim. 24h por dia, 7 dias por semana.
É possível realizar retorno na tele consulta?
Não é realizado retorno no plantão médico pois a finalidade é de solucionar questões pontuais ou orientações médicas. No caso de atendimento agendado, caso seja necessário, deve-se realizar o retorno agendado e eletivo conforme Resolução nº 1.958/2010 do CFM.
É possível fazer consultas eletivas com o especialista?
Sim. Após a sua primeira consulta com o clínico geral, ele avaliará a sua necessidade e poderá te encaminhar a um dos nossos especialistas.
Os médicos podem solicitar exames no momento da consulta?
Podem sim. No momento da consulta o medico envia o pedido de exame através de um link recebido por sms. Você imprime a solicitação e depois vai em uma clinica que realize os exames solicitados.
Onde eu posso realizar os exames que o médico pedir?
Você pode realizar vários exames no Centro Clínico Vida e Saúde em Santo Antônio da Patrulha. Através deste contato você pode ligar e agendar os exames. Os clientes que vierem com encaminhamento através da nossa plataforma terão descontos em todos os exames. Caso seja de outra região, pode procurar outro estabelecimento em saúde.
Como funciona a receita digital?
1. O médico emite a receita eletrônica virtual diretamente em nossa plataforma, através de assinatura digital.
2. O paciente recebe um SMS com um link para a receita, que tem validade nacional. A receita também pode ser utilizada via QR Code ou baixada em PDF para apresentar na farmácia.
3. Assim, é possível realizar a compra do remédio presencialmente ou a distância, oferecendo conforto e segurança ao paciente. Todas as prescrições possuem um código único identificador, em que constam os dados do médico e da receita. Portanto, para aqueles medicamentos de uso onde há retenção do receituário, o documento somente poderá ser utilizado uma única vez.